📦 TUNO 圖諾｜官方網站運送政策
在 TUNO 圖諾，我們深知您對新科技產品的期待。為了確保每一件「科技美學」產品都能安全、快速地抵達您手中，我們與國內頂尖物流夥伴合作，提供最穩定的配送服務。
一、 配送方式與時效
我們提供以下多樣化的配送選擇，您可以根據需求彈性調整：
超商取貨（7-11 / 全家）
預計時效： 出貨後約 2-3 個工作天到達指定門市。
特色： 24 小時隨時取貨，適合生活步調繁忙的您。
宅配到府（新竹物流）
預計時效： 出貨後約 1-2 個工作天（偏遠地區除外）。
特色： 針對大型物件或高價值產品，提供最專業的到府配送服務。
二、 訂單處理時間
現貨商品： 訂單確認後，我們將於 24 至 48 小時內 完成精密檢驗、防震包裝並安排出貨（不含國定例假日）。
預購商品： 出貨日期以商品頁面標示為主，我們將依訂單順序優先發貨。
三、 運費計算
超商取貨： 單筆運費為 NT$60。
新竹物流宅配： 單筆運費為 NT$80。
四、 包裝與防護
TUNO 堅持 「極簡包裝，極致防護」。
我們使用高強度抗壓外盒與環保防震包材，確保產品（如：行動電源、氮化鎵充電器等精密電子設備）在運輸過程中免受損傷。
每份包裹皆附有專屬出貨單，作為您的購物憑證。
五、 配送追蹤
商品寄出後，系統將自動發送「出貨通知」至您的電子信箱與手機簡訊。
您可以隨時登入 SHOPLINE 會員中心，查看即時的物流編號與配送進度。
